Integrità e visibilità dei dati Essendo una soluzione informatica che integra tutte le funzioni aziendali, Superdriver consente a ciascun soggetto, se abilitato, e indipendentemente dal livello gerarchico in cui si trova, una uguale visibilità dei processi aziendali. Ciò è possibile grazie a database relazionali condivisi, che permettono di avere una organizzazione più trasparente e "governabile", grazie alla possibilità di poter disporre in real-time delle informazioni necessarie e sempre affidabili.

Con Superdriver si evitano, dunque, rispetto ai sistemi legacy (tradizionali) i disallineamenti informativi, possibili, tra le varie funzioni aziendali; si evita anche la disomogeneità dei dati in funzione di "codifiche" che, attuate con logiche differenti in base all'applicazione ed alla funzione, rendevano problematico, se non addirittura impossibile il trasferimento dei dati tra le diverse applicazioni.

Un sistema informativo integrato come quello realizzabile grazie ai sistemi ERP, oltre a consentire una "interconnessione informativa globale" tale da permettere ad ogni operatore sia una visione trasparente di tutti i processi aziendali, sia la possibilità di lavorare su dati affidabili e sempre allineati, incide sulla qualità del lavoro ma soprattutto, sulla qualità del processo decisionale, abbassando sia l'incertezza ambientale sia quella relazionale.

Un unico interlocutore per soluzioni uniche.

Al centro della propria metodologia applicativa, PluService pone la conoscenza diretta ed approfondita delle esigenze e delle caratteristiche strutturali del Cliente, maturata in oltre 15 anni di attività, sempre nel settore TPL e testimoniata da oltre 200 clienti attivi.

L'organizzazione tematica dei problemi e lo studio delle potenzialità evolutive dell'azienda, consentono di sviluppare un efficace e corretto rapporto di consulenza prima e di intervento poi, per giungere, infine, alla formulazione di proposte complete e mirate alla soluzione integrata delle diverse problematiche presenti e prevedibili. Soluzioni personalizzate garantite da basi standardizzate nelle quali sono confluite l’esperienza e la conoscenza operativa di diverse realtà, sostenute da un servizio di assistenza permanente, basato su continue verifiche incrociate che garantiscono un costante adeguamento dei sistemi applicativi e la loro massima semplicità. L'estrema flessibilità delle configurazioni realizza un reale rapporto di funzionalità operativa dei prodotti rispetto all'evolversi delle esigenze organizzative dell'utente. A programmi su basi standard, PluService unisce un'articolata produzione di sistemi informativi di assoluta specificità. Assistenza: un servizio reale all'utente

L'assistenza al Cliente di PluService è uno spettro ampio di servizi: dall'analisi del flusso di informazioni alla consulenza organizzativa; dall'hardware alla progettazione software; dalla consulenza per nuove applicazioni all'addestramento; dal service tecnico alla fornitura di accessori e materiali di consumo, fino alla ricerca di fonti di finanziamento alternative nazionali e comunitarie a sostegno degli investimenti in hardware, software e formazione. Il programma completo e dettagliato del servizio è tuttavia strutturato modularmente per consentire interventi specifici in base alle esigenze del Cliente e la massima sicurezza ed affidabilità dei sistemi installati.

Per ottimizzare la funzionalità ed operatività delle soluzioni integrandole alla migliore valorizzazione delle risorse umane e per approfondire tematiche più attuali, PluService dedica particolare impegno all'istituzione di corsi e seminari formativi e di aggiornamento specifici alle varie figure professionali e manageriali. Una fase istruttiva in cui lo studio teorico si integra perfettamente alla verifica pratica e alla sperimentazione con il supporto di adeguate attrezzature tecniche ed una ricca ed esauriente documentazione. I corsi di formazione sono tenuti presso la sede di PluService o, qualora se ne presenti la necessità, direttamente presso i Clienti.

L'intervento tecnico di manutenzione e aggiornamento hardware effettuato esclusivamente da personale altamente qualificato, garantisce la continua operatività ed efficienza delle macchine e delle installazioni. Un servizio, quindi che il mercato ha premiato negli anni come serio, articolato e completo che fa di PluService un partner qualificato, capace di costruire una reale "collaborazione" con il Cliente, assistendolo continuativamente in modo esauriente e tempestivo.

Al centro della propria metodologia applicativa, PluService, in aggiunta alla conoscenza approfondita del settore, pone la conoscenza diretta delle esigenze e delle caratteristiche strutturali del Cliente.