La validazione e il controllo dei titoli di viaggio sono momenti chiave dell’esperienza di trasporto pubblico.
È qui che si misura l’efficacia del sistema di bigliettazione, la fluidità dell’accesso ai mezzi e la capacità dell’operatore di garantire regole chiare, sicurezza e sostenibilità economica.

Le soluzioni Pluservice per la validazione e il controllo nascono per governare questa complessità in modo integrato, affidabile e scalabile, adattandosi a contesti urbani, extraurbani e multi-operatore.

Un ecosistema tecnologico che connette dispositivi, software e processi, trasformando ogni accesso in un’operazione rapida, tracciabile e coerente con il modello tariffario adottato.

La validazione è il primo contatto tra utente e servizio.
Deve essere immediata, intuitiva e priva di attriti.

Le soluzioni Pluservice supportano tutte le principali modalità di validazione oggi utilizzate nel trasporto pubblico: smart card contactless, biglietti con QR Code, NFC, smartphone, carte bancarie EMV e modelli Account Based.

Il software di validazione è progettato secondo un principio hardware-independent, garantendo compatibilità con validatori di diversi produttori e proteggendo gli investimenti tecnologici nel tempo.
Ogni validazione avviene in pochi millisecondi, con feedback visivi e sonori chiari, pensati per rendere l’esperienza comprensibile a ogni tipologia di passeggero.

Il risultato è un accesso fluido al servizio, anche in condizioni di elevato afflusso, che riduce le code, migliora la puntualità e rafforza la percezione di qualità del sistema di trasporto.

Il controllo dei titoli di viaggio è una funzione essenziale per garantire equità, rispetto delle regole e sostenibilità del servizio.

Con l’applicazione myCheck, Pluservice mette a disposizione del personale viaggiante uno strumento digitale semplice e potente, utilizzabile su dispositivi dedicati o smartphone Android.
L’app consente di verificare in tempo reale la validità dei titoli, sia digitali che cartacei, connessi a qualsiasi modello di bigliettazione adottato.

Ogni controllo è sincronizzato con la piattaforma centrale Telemaco, assicurando tracciabilità completa delle operazioni, aggiornamento immediato dei dati e coerenza con le politiche tariffarie e di validazione configurate.

Il controllo diventa così parte integrante dell’ecosistema di ticketing, non un’attività isolata, ma un processo connesso, misurabile e governabile.