Al centro dell’ecosistema c’è la Centrale di Ticketing Telemaco, il punto di controllo unico da cui vengono gestiti tariffe, prodotti, canali di vendita e flussi finanziari.

La centrale consente agli operatori di configurare politiche tariffarie complesse — urbane, extraurbane, abbonamenti, agevolazioni e logiche evolute come il price capping — mantenendo coerenza su tutti i canali.
Ogni modalità di vendita può essere abilitata, limitata o personalizzata in base al contesto operativo, garantendo controllo e flessibilità.

Attraverso dashboard e strumenti di reporting, la centrale offre una visione in tempo reale delle performance dei canali, dei volumi di vendita e degli incassi, supportando decisioni rapide e basate su dati affidabili.
La gestione delle campagne promozionali e dei coupon completa il quadro, trasformando la vendita in una leva strategica di fidelizzazione.

La biglietteria aziendale resta un punto di riferimento fondamentale per l’utenza.
Le soluzioni Pluservice permettono di gestire la vendita diretta attraverso terminali dedicati e software integrati, supportando titoli fisici e digitali in modo uniforme.

Ogni operazione è sincronizzata con la Centrale di Ticketing, garantendo allineamento immediato dei dati, riduzione degli errori e piena tracciabilità delle transazioni.
La biglietteria diventa così non solo un punto vendita, ma un presidio di servizio, assistenza e relazione con il passeggero.

Per garantire una distribuzione estesa e capillare, Telemaco supporta una rete articolata di rivendite fisiche e digitali.
Attraverso app Android, terminali POS e applicazioni web, ogni rivenditore può gestire emissioni, incassi e provvigioni in modo semplice e centralizzato.

L’integrazione con la rete Mooney, che conta oltre 40.000 punti vendita, consente agli operatori di ampliare in modo significativo l’accessibilità ai servizi di mobilità, raggiungendo anche territori e utenti meno digitalizzati.

Le Ticket Vending Machine rappresentano un canale strategico per l’accesso autonomo ai titoli di viaggio.
Il software Telemaco per TVM è progettato per operare su hardware di diversi produttori, garantendo indipendenza tecnologica e protezione degli investimenti.

Le TVM supportano l’emissione di biglietti, il rinnovo degli abbonamenti e il pagamento delle sanzioni, con modalità cashless o con gestione della moneta.
Una soluzione scalabile, configurabile e coerente con il resto dell’ecosistema di vendita.

La vendita a bordo completa l’offerta multicanale, assicurando continuità anche in assenza di altri punti vendita.
Attraverso l’app myTicket, il personale viaggiante può emettere titoli, rinnovare abbonamenti e accettare pagamenti digitali certificati.

Questa modalità migliora l’efficienza operativa e riduce le frizioni per il passeggero, mantenendo piena integrazione con i sistemi centrali.

Le app white label e i portali web rappresentano il volto digitale della vendita.
Completamente personalizzabili in grafica e funzionalità, consentono agli utenti di acquistare titoli e gestire abbonamenti direttamente da smartphone o browser, in modo semplice e intuitivo.

Notifiche, borsellini elettronici, promozioni dedicate e integrazione con altri servizi di mobilità rendono l’esperienza fluida e moderna.
Per gli operatori, questi canali rappresentano un’estensione naturale del sistema di vendita, coerente con il brand e orientata al futuro della mobilità digitale.